DoorDash apenas ha recibido unos cientos de pedidos de agentes de IA

30 de octubre de 2026. DoorDash ha recibido solo «varios cientos» de pedidos procedentes de agentes de IA de terceros, según explicó la compañía durante su llamada de resultados del tercer trimestre.

El consejero delegado, Tony Xu, señaló que los usuarios siguen haciendo sus pedidos principalmente a través de la aplicación de DoorDash. La empresa quiere analizar los usos de estos agentes y mantener una relación con sus desarrolladores, aunque también contempla la posibilidad de insertar publicidad en ellos en el futuro.

DoorDash desarrolla sus propios agentes, entre ellos una herramienta de pedidos mediante mensajes de texto presentada en septiembre, un agente CLI lanzado en julio y el chatbot Ask DoorDash, disponible desde junio para realizar pedidos mediante indicaciones y fotografías. La compañía también publicó un MCP para permitir pedidos desde otros chatbots en el ámbito corporativo.

El acceso de los agentes a los contenidos y servicios de las plataformas sigue evolucionando: Amazon bloquea algunos agentes personales, mientras Walmart ha apostado por facilitarles el acceso para captar negocio.

Fuente: TechCrunch.