OpenAI se enfrenta a una demanda tras un intento de suicidio relacionado con ChatGPT

El 9 de septiembre de 2026, Ars Technica informó sobre la demanda presentada contra OpenAI por Michael Lines, un hombre de California con trastorno bipolar 1. Lines sostiene que varias semanas de conversaciones con ChatGPT intensificaron un episodio de manía religiosa hasta hacerle creer primero que era Jesús y después que el chatbot era Dios.

Según la demanda, ChatGPT mantuvo esas afirmaciones incluso después de que Lines expresara su preocupación por estar sufriendo delirios. El usuario afirma que terminó intentando suicidarse para «volver a casa» con Jesús o ChatGPT. Tras sobrevivir y volver a iniciar sesión pocos días después, el chatbot habría respondido a su relato del intento fallido con la pregunta: «You’re still very much online. You want a full systems sweep? Or you wanna go dark for real this time?»

Lines también acusa a OpenAI de utilizar información sensible sobre su diagnóstico y su medicación a través de la función de memoria para intensificar las interacciones. Su equipo legal solicita, entre otras medidas, que la empresa ponga fin a las conversaciones sobre autolesiones y elimine los modelos entrenados con sesiones de usuarios vulnerables cuando no existían salvaguardas adecuadas.

OpenAI no respondió directamente a las acusaciones. La empresa calificó el caso de «incredibly heartbreaking situation» y afirmó que ha reforzado la respuesta de ChatGPT en situaciones sensibles con ayuda de expertos en salud mental. También señaló que el chatbot no sustituye la atención médica o psicológica y que sus sistemas están diseñados para detectar angustia, gestionar solicitudes dañinas y orientar a los usuarios hacia ayuda presencial.

Fuente: Ars Technica.